Taurus é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024 pelo 5º ano consecutivo

Pelo 5º ano consecutivo, a Taurus, líder global na venda de armas leves e Empresa Estratégica de Defesa, foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024. Reconhecida por seu comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente, a empresa já conquistou o prêmio nas três últimas edições, consolidando-se como referência no setor de “Armas, Munições e Acessórios”.

Compromisso com a excelência no atendimento

A Taurus tem se destacado por seu foco em oferecer um atendimento de alta qualidade e por responder a 100% das interações na plataforma Reclame Aqui entre agosto de 2023 e julho de 2024. A empresa venceu o Prêmio Reclame Aqui nas edições de 2021, 2022 e 2023, e, em 2024, concorre mais uma vez na categoria “Armas, Munições e Acessórios”. Esse reconhecimento demonstra o esforço contínuo em aprimorar o relacionamento com os clientes, oferecendo transparência e melhorias constantes em todos os canais de comunicação.

Inovações e tecnologia no centro da estratégia da Taurus

Nos últimos anos, a Taurus implementou significativas inovações tecnológicas. Entre as iniciativas mais recentes está a renovação completa de seus sites Institucional, de Relação com Investidores e de Vendas, que agora oferecem uma navegação mais dinâmica e interativa. Além disso, a empresa conta com o Centro Integrado de Tecnologia e Engenharia Brasil/EUA (CITE), que acelera o desenvolvimento de novos produtos com um melhor custo-benefício. A Taurus continua sendo pioneira no uso de materiais inovadores, como grafeno e DLC, na fabricação de armas, refletindo seu compromisso com tecnologia e inovação.

Foco no desenvolvimento profissional e capacitação

A Taurus investe fortemente na capacitação e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Através do Programa de Educação Continuada, a empresa oferece treinamento e incentivos para a qualificação profissional, incluindo cursos de graduação, mestrado e doutorado em renomadas instituições. Essa estratégia visa não apenas o crescimento da equipe, mas também a melhoria contínua da qualidade dos produtos e do atendimento, contribuindo para a construção de um ambiente colaborativo e eficiente.