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Em um cenário onde a comunicação digital se tornou essencial para a transparência governamental, o Exército Brasileiro reafirma sua liderança no engajamento online. Com aproximadamente 18 milhões de interações espontâneas, a Força consolidou-se como a instituição pública com maior envolvimento nas redes sociais, segundo o Social Media Gov. A Força Aérea Brasileira ficou na oitava posição com 5 milhões de interaçãoes e a Marinha do Brasil na nona posição com pouco mais de 4 milhões de interações.
O impacto da comunicação digital no Exército Brasileiro
Nos últimos anos, o Exército Brasileiro tem investido fortemente na comunicação digital para ampliar seu alcance e fortalecer sua relação com a sociedade. A presença estratégica em plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, X (antigo Twitter), YouTube e Telegram permite que a instituição compartilhe informações oficiais, campanhas institucionais e conteúdos que geram alto engajamento.
O Centro de Comunicação Social do Exército (CCOMSEx) desempenha um papel fundamental nesse processo, coordenando e gerenciando todas as mídias oficiais da Força. O planejamento estratégico da comunicação digital busca não apenas informar, mas também criar proximidade com a população, valorizando a transparência e a prestação de contas.
Em comparação com outras instituições públicas, o Exército se destaca pela constância e qualidade das publicações, além da rápida resposta às interações do público. Essa abordagem contribuiu para que a instituição liderasse, pelo segundo ano consecutivo, o ranking do Social Media Gov.
O engajamento do público e a transparência institucional
A presença ativa do Exército Brasileiro nas redes sociais tem um impacto direto na percepção da sociedade sobre a instituição. Por meio de postagens diárias, vídeos institucionais e transmissões ao vivo, a Força consegue divulgar suas operações, atividades sociais e projetos estratégicos.
Entre os temas que mais geraram interação em 2024, destacam-se ações humanitárias, operações conjuntas com outras forças e iniciativas voltadas para a defesa nacional. Além disso, campanhas educativas sobre recrutamento, valores militares e história do Exército também despertam grande interesse do público.
A transparência institucional, fortalecida pelo uso das mídias digitais, reforça a credibilidade do Exército Brasileiro. Ao manter um canal direto de comunicação com a sociedade, a instituição não apenas informa, mas também recebe feedbacks e responde dúvidas, aproximando-se da população.
A evolução do Exército Brasileiro nas mídias sociais
O crescimento do engajamento do Exército nas redes sociais não aconteceu de forma repentina, mas sim como resultado de um trabalho contínuo de modernização da comunicação. Nos últimos anos, a Força ampliou sua presença digital, diversificando os formatos de conteúdo para alcançar diferentes perfis de público.
A utilização de vídeos curtos, transmissões ao vivo e interações em tempo real são algumas das estratégias que contribuíram para a expansão da audiência. Além disso, a adaptação às novas tendências digitais e a busca por inovação garantem que o Exército continue sendo uma referência na comunicação pública.
Para o futuro, a expectativa é que a instituição continue investindo na modernização dos canais de comunicação e no uso de novas tecnologias para fortalecer ainda mais seu engajamento. A inteligência artificial, a realidade aumentada e o aprimoramento da análise de dados devem desempenhar um papel fundamental na evolução da presença digital do Exército Brasileiro.
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