Anatel cria código 0304 para identificar ligações de cobrança
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Anatel cria código 0304 para identificar ligações de cobrança

ByMarcelo Barros, com informações da Agencia Brasil

A exemplo do que já faz para diminuir a quantidade de ligações indevidas de telemarketing, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adotará também um “código não geográfico” para a identificação de ligações de cobrança. A decisão foi tomada pelo Conselho Diretor da agência durante a reunião na tarde de ontem (3), quando foi aprovada a “designação do…

Consumidores poderão denunciar chamadas abusivas de telemarketing

Consumidores poderão denunciar chamadas abusivas de telemarketing

ByRedação Defesa em Foco

Com a determinação do Ministério da Justiça de suspender as atividades de telemarketing abusivo em todo o país, o cidadão ganhou também um canal direto para denunciar as empresas que insistirem com a prática. Basta acessar o link denuncia-telemarketing.mj.gov.br. No formulário eletrônico, os consumidores devem inserir, entre outras informações, a data e o número de…